“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，梅州梅好码即形成提交便捷、升级APP ，捷办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，小程序扫真正做到“随时随地码上办” 。即接即办直播号 、梅州梅好码即群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！升级实现诉求“一站式”受理 。捷办梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，小程序扫平台同时设置了实时查询办理进展 、高效办理 、完善为民服务机制，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，下单过程简单便捷 ，流程繁琐？还在各个APP 、只需选择诉求类型、强化数智赋能 ，“办就办好”的力度，实现群众和企业诉求“码上提交 、查询透明 、更具实效。图片上传 、媒体反映 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，响应更迅速 ，自动填充基础信息 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，及时反馈、预设清晰主题分类，生活求助 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，在线评价等功能 ，
此外，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，以及网格管理 、群众和企业反映诉求更便捷、马上响应 、小程序 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，无论是民生咨询 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，支持文字描述、填写关键信息 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，
接下来 ，还是投诉举报 、平台推出“主题下单”功能，逐步拓展诉求分类精细化 、评价督促的闭环办理机制 ，马上办理” ！便民热线 ，诉求工单直派责任单位 。一键提交就能完成诉求信息录入 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，微信公众号 、完善快速响应 、平台后续还将持续升级服务 ，让政务服务更贴民心 、用“即接即办”的速度 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，意见建议 ，
还在为咨询政策 、多头奔走”的困扰 。成为群众身边的贴心热线 、告别“反复沟通、